Rechtliches · Legal
Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. An English version follows below.
In der Praxis brauchen Sie diese Seite wahrscheinlich nicht
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir Ihnen den Kaufpreis 30 Tage lang ohne Angabe von Gründen — siehe Rückgabe und Erstattung. Das ist länger und einfacher als die gesetzlichen vierzehn Tage. Eine E-Mail an support@itfanatic.com genügt. Die förmliche Belehrung unten steht trotzdem hier, weil sie Ihr Recht ist und nicht unser Entgegenkommen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
itfanatic — Inhaber und Anschrift siehe Impressum
E-Mail: support@itfanatic.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ihr Widerrufsrecht erlischt nicht vorzeitig
Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig erlöschen, wenn der Käufer im Bestellvorgang ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung sofort begonnen wird, und bestätigt, dadurch sein Widerrufsrecht zu verlieren.
Wir holen diese Zustimmung nicht ein. Ihr Widerrufsrecht bleibt deshalb die vollen vierzehn Tage bestehen, auch wenn Sie die Lizenzdatei sofort per E-Mail erhalten und die Software bereits installiert haben.
Was mit der Software passiert
Die Lizenzdatei ist eine Offline-Datei auf Ihrem eigenen Rechner. Sie enthält keine Rückrufmöglichkeit und wir haben keinen technischen Zugriff darauf — dieselbe Eigenschaft, die dafür sorgt, dass die Software ohne Internetverbindung und ohne uns funktioniert, bedeutet auch, dass wir sie nicht abschalten können.
Nach einem Widerruf erlischt Ihr Nutzungsrecht. Bitte deinstallieren Sie die Software und löschen Sie die Lizenzdatei. Wir sagen Ihnen das offen, statt eine Sperre anzudeuten, die es nicht gibt.
Muster-Widerrufsformular
An
itfanatic, ITFanatic - Inhaber: Balazs Csaba Lendvay
Lessingstr. 3a, 65468 Trebur, Deutschland
E-Mail: support@itfanatic.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Bestellreferenz (falls zur Hand): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben: ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf
Papier): ____________________
Datum: ____________________
Hinweis zum Vertragspartner
Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, das beim Verkauf als Verkäufer im eigenen Namen auftritt („Merchant of Record“) und die Umsatzsteuer abführt — oder, wenn Sie über Paddle bezahlen (die PayPal-Option), von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com, der für diese Bestellung ebenso Merchant of Record ist. Ihre Widerrufserklärung können Sie unabhängig davon an uns richten — wir nehmen sie entgegen und veranlassen die Rückzahlung über Stripe bzw. Paddle. Sie müssen nicht herausfinden, an wen sie zu richten ist; schreiben Sie an support@itfanatic.com. Näheres in den AGB.
Bittet Sie die Bezahlseite von Paddle um Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung, halten wir Sie daran nicht fest: Diese Belehrung und Ihr Widerrufsrecht gelten auch bei einer Bestellung über Paddle die vollen vierzehn Tage.
Diese Belehrung gilt für Käufe über diese Website. Bei einem Kauf in einem App Store — der Vollversion-Freischaltung im Microsoft Store oder der App im Mac App Store — ist der jeweilige Store Ihr Verkäufer; Ihr Widerrufsrecht üben Sie dann ihm gegenüber nach seinen Bedingungen aus. Wir erhalten diese Zahlungen nicht und können sie nicht zurückzahlen (AGB § 2.3).
Right of withdrawal (English)
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day the contract was concluded.
To exercise it, inform us — itfanatic, proprietor and postal address as given in the Impressum, email support@itfanatic.com — by an unequivocal statement, such as a letter sent by post or an email. You may use the model form above, but you do not have to. Sending the notice before the period expires is enough to meet the deadline.
Effects of withdrawal
We will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than 14 days from the day we receive your notice. We will use the same means of payment you used for the original transaction, and you will not be charged any fee for the reimbursement.
Your right does not lapse early
For digital content, German law lets a seller extinguish this right if the buyer expressly consents at checkout to immediate delivery and confirms that doing so forfeits the right. We do not collect that consent, so your 14 days run in full even though the licence file arrives immediately. If you pay through Paddle and its checkout asks you for that consent, we do not hold you to it.
Separately and voluntarily, we refund for 30 days without asking for a reason — see the refund policy. That is the one most people will use, because it is longer and simpler.
The software after a withdrawal
Your licence is an offline file on your own computer, and we have no mechanism to revoke it. On withdrawal your right to use the software ends; please uninstall it and delete the licence file. We would rather say that plainly than imply a remote switch we do not have.
Who you bought from
This notice covers purchases made on this website, where Stripe is the seller of record — or Paddle.com, our online reseller, for an order paid through Paddle’s checkout — and you can send your withdrawal to us. For a purchase made in an app store — the full-version add-on in the Microsoft Store, or the app in the Mac App Store — that store is the seller, and you exercise your right of withdrawal against it, under its terms. We never receive those payments and cannot return them.